訂購步驟教學

會員專區＞ 登入/註冊 ＞ 登入 ＞ 購買 ＞ 將商品加入購物車（黑色叉叉表示商品禁售中，目前無現貨）＞ 結帳 ＞（若有折扣碼要先輸入）立即結帳 ＞ 選擇送到指定地址 （宅配）或是7-11 便利商店取件（超商取件） ＞ 填寫收件人資料 ＞ 選擇付款方式 ＞ 立即結帳 ＞ 要有訂單編號出現才算完成購買喔！

登入會員後進入訂單查詢，可以看到你的訂單處理進度（訂單狀態），待付款表示還沒付款，處理中表示付款成功。

如有重複刷卡請聯繫客服為您辦理刷退。

處理進度（訂單狀態）說明：

待付款：您的訂單已成立，但目前尚未付款成功。

處理中：您已成功付款，或您使用貨到付款服務，請等待商品包裝出貨。

已寄出：您的訂單已經出貨了！您的貨運包裹追蹤碼會再48小時內更新到訂單狀態。

已取消：您的訂單已取消。

備貨中：您的訂單商品已進入備貨準備。

待貨中：您訂購的商品為特殊商品或預購商品，等商品入庫會儘快為您出貨。

『貨到付款(現金)』
1.包裹送達指定地址後，直接支付現金給宅配人員。
2.7-11門市取貨付款。
3.全家門市取貨付款。

『線上刷卡』
1.本網站使用藍新金流第三方支付平台系統，VISA、MASTER及JCB信用卡皆可使用。
2.信用卡亦可選擇分期(零利率)，但非所有銀行可使用，目前可分期的銀行有：花旗、台新、玉山、永豐、中國信託、富邦、遠東、國泰世華、華南、日盛、樂天、安泰、聯邦、兆豐、台中商銀、上海銀行、凱基、匯豐、星展、新光、合庫、彰銀、一銀、元大。
(注意：信用卡分期不接受Visa金融卡、萬事達Debit金融卡、JCB Debit卡及國外信用卡。)

在完成刷卡或轉帳步驟後，有時金流系統流量較壅塞，交易資訊無法立即回傳至訂單系統，如八小時後仍為待付款，請與客服聯繫確認，勿點選取消訂單。

完成付款後請至會員專區的訂單查詢查看，確認訂單狀態是否已變更為處理中，這才表示系統有成功收到您的款項，會正常出貨；如訂單狀態會顯示待付款，可能為金流系統較為壅塞，交易資訊尚未回傳至訂單系統，或是因為其他因素(如信用卡額度不足、選擇分期但並非本公司配合的銀行、信用卡有效日期不符、金流系統壅塞…等)導致您的付款交易失敗，系統沒有收到您的款項，而系統若超過24小時未收到款項，就會自動取消訂單。

若您的訂單狀態為：待付款；可至「訂單查詢 > 取消訂單 > 確認取消」。

若您的訂單狀態為非「待付款」的其他狀態：請洽客服專線0809-082333由客服為您服務。

超商取貨付款請先選擇取7-11或全家取貨，填寫完整取件人資訊並點選取門市，再依序選擇付款方式即可。

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